Rujukan Laman

Apa yang kami simpan dan sebabnya

Di ocmy, dasar privasi ini menerangkan data apa yang kami kumpul, bagaimana kami gunakannya, dan bila kami padamkan atau hadkan aksesnya.

AkaunKukiDataHak andaMalaysia
Lihat lobi Baca Soalan Lazim
ocmy Apa yang kami simpan dan sebabnya
SALURAN PRIVASI

Saluran untuk soalan privasi anda

Jika anda mahu bertanya tentang salinan data, pembetulan, atau padam rekod, kami sediakan beberapa saluran supaya anda boleh pilih yang paling mudah. Sembang langsung sesuai untuk semakan ringkas, e-mel sesuai untuk permintaan bertulis, dan borang dalam akaun sesuai jika anda mahu huraikan isu dengan lebih terperinci. Kami akan sahkan identiti anda dahulu sebelum mengubah data sensitif.

Pasukan dalam talian

Sembang langsung

Buka sembang dalam akaun jika anda mahu tanya tentang akses, pembetulan, atau padam data. Kami gunakan saluran ini untuk pengesahan ringkas dan untuk merekod permintaan supaya jejaknya kemas.

E-mel privasi

Hantar e-mel jika anda perlukan salinan dasar, mahu semak data yang kami simpan, atau mahu bertanya tentang tempoh simpanan. Sertakan alamat akaun supaya kami boleh padankan permintaan dengan cepat.

Borang akaun

Jika anda lebih selesa menulis terperinci, borang dalam akaun membolehkan anda hantar arahan pembetulan, penamatan akses, atau permintaan pemadaman mengikut bidang kuasa yang dibenarkan.

PENGENDALIAN SELAMAT

Cara kami lindungi maklumat akaun

Kami urus privasi dengan prinsip simpan secukupnya, bukan berlebihan. Data akaun disimpan hanya selama perlu untuk operasi, pertikaian, semakan dalaman, dan keperluan undang-undang yang terpakai.

Kutipan minima

Kami hanya minta data yang perlu untuk buka akaun, log masuk, sokongan, dan transaksi.

Kuki & sesi

Kuki membantu kami ingat bahasa, mengekalkan sesi, dan melindungi akses daripada tindakan yang tidak biasa.

Keselamatan akaun

Kami semak log masuk yang mencurigakan, padankan peranti, dan hadkan akses dalaman mengikut tugas.

Penyimpanan terhad

Rekod disimpan hanya selama perlu untuk akaun anda, transaksi, pertanyaan, dan semakan dalaman.

Pembetulan data

Jika nama, e-mel, atau butiran lain tidak tepat, anda boleh minta pembetulan.

Jejak permintaan

Setiap permintaan privasi direkod dengan cap masa supaya kami tahu bila ia diterima, siapa yang mengendalikannya, dan tindakan susulan yang…

Soalan biasa tentang hak privasi

Bahagian ini merangkum perkara yang paling kerap anda tanya tentang data, kuki, akses, pembetulan, dan tempoh simpanan. Jawapan kami pendek supaya anda cepat nampak apa yang kami ambil, kenapa kami simpan, dan bagaimana anda boleh minta salinan atau perubahan. Jika permintaan anda datang dari wilayah yang disokong, kami akan ikut aliran sokongan yang dipaparkan dalam akaun.

Kami biasanya mengumpul nama paparan, e-mel, nombor telefon, butiran log masuk, cap masa, dan jejak peranti yang perlu untuk keselamatan serta pemadanan akaun. Kami tidak minta maklumat yang tidak berkaitan.

Kuki membantu kami kekalkan sesi anda, ingat bahasa yang dipilih, dan kenal pasti aktiviti yang luar biasa. Ia juga memudahkan anda kembali ke tempat terakhir tanpa mengulang proses yang sama.

Kami simpan data hanya selama ia diperlukan untuk akaun anda, transaksi, penyelesaian pertanyaan, atau keperluan undang-undang yang terpakai. Selepas itu, kami padam atau nyahpaut data yang tidak lagi perlu.

Boleh. Hantar permintaan melalui saluran sokongan dan kami akan sahkan identiti anda dahulu. Selepas itu, kami boleh berikan ringkasan kategori data yang kami pegang dan cara ia digunakan.

Ya, jika maklumat anda tidak tepat atau berubah. Kami akan semak dokumen atau pengesahan yang sesuai, kemudian kemas kini rekod yang berkaitan supaya akaun anda kekal sepadan.

Kami simpan rujukan transaksi minimum sahaja untuk padanan, semakan dalaman, dan sokongan. Butiran pembayaran penuh tidak disalin lebih jauh daripada yang perlu, dan akses dalaman dihadkan mengikut tugas.

Hubungi sembang langsung, e-mel, atau borang akaun. Beritahu jenis data yang terlibat, dan kami akan arahkan permintaan anda ke pasukan yang sesuai dalam waktu sokongan yang dipaparkan.

Halaman Berkaitan

ocmy Login Syiling Rezeki Ikan Pelangi ocmy App